Mes: octubre 2018

 

Las publicaciones digitales también tienen su propio lenguaje. En la edición digital encontramos toda una serie de conceptos que es necesario entender para tener un correcto y amplio conocimiento en dicho campo. No es extraño que medios de comunicación no especializados confundan el significado de la terminología provocando un uso extendido incorrecto de un concepto.

Una gran mayoría de palabras provienen del inglés, lo que puede ser un motivo de esta confusión evidente a la hora de atribuir significados. Está claro que si dominamos el lenguaje técnico de un sector, más competentes seremos y mejores resultados obtendremos.

En la misma línea, el uso de las mejores herramientas también es un plus que puede permitirnos subir el nivel de las publicaciones digitales que realizamos. Un plugin para maquetar que posibilite editar de un modo sencillo pero a la vez de una manera que establezca un factor diferenciador respecto al resto de publicaciones es una oportunidad de oro.

Tras los principios elementales de la maquetación editorial, a continuación, abordaremos un conjunto de términos básicos cuyo significado original se ha desdibujado. ¿Preparados?

 

Publicaciones digitales: definición de conceptos básicos

 

1. E-book

 

E-book (electronic book), en español, libro electrónico o libro digital. Aquí no nos referimos al soporte, sino al contenido, al libro presentado en un determinado formato. Cuando hablemos de ebook debemos referirnos a una obra en un formato electrónico.

 

2. E-reader

 

Es el soporte físico que se utiliza para leer los ebooks, es decir, el dispositivo. Los términos ebook y e-reader a menudo se confunden.

 

3. App de lectura digital

 

Son aplicaciones que nos permiten leer ebooks en smartphones o teléfonos inteligentes, tabletas electrónicas u ordenadores.

 

4. Smartphone

 

Si no renovamos el móvil desde hace muchísimo tiempo o no somos de aquellas personas que tenemos un móvil que solo sirve para llamar, posiblemente nuestro móvil sea un smarthpone, que es teléfono con más funciones que los populares de antaño: procesamiento de datos, pantalla táctil, internet, etc. También de apps de lectura que permiten la leer ebooks.

 

5. Tablet

 

Las tabletas electrónicas permiten leer ebooks a través de apps de lectura digital, pero también navegar por internet, hacer fotos, jugar a juegos, gestionar el correo electrónico, descargar aplicaciones… Tal vez el más famoso sea el iPad, la tablet que comercializa Apple, pero ni mucho menos es la única: en el mercado encontramos una gran oferta de tabletas.

 

6. Phablets

 

Este es un término menos utilizado. Se trata de una combinación entre smartphone y tablet. Si un teléfono inteligente tiene una pantalla superior a 5 pulgadas, debemos llamarle phablet.

 

7. Fixed layout

 

En español, contenido fijo. Es un tipo de archivo .epub (formato que permite la lectura de textos) que mantiene el diseño y la maquetación original de un libro.

 

8. Fluid layout

 

Denominado en español contenido líquido por su capacidad para adaptarse a resoluciones de pantalla y dispositivos.

 

9. DRM

 

Digital Rights Management o Gestión Digital de Derechos o Gestión de Derechos Digitales, que es un sistema cifrado que se basa en la combinación de sistemas de encriptación para establecer los usos permitidos de una obra digital según los derechos establecidos por el titular.

 

10. Formato y soporte

 

Terminamos con dos conceptos elementales que aun tratándose de cosas casi opuestas pueden generar confusión. El formato son los diferentes archivos digitales con los que se puede presentar una obra (.pdf, .html, .epub, etc.) y el soporte es el dispositivo con el que consumimos la publicación digital.

Este conjunto de términos son la base para cualquier persona que se introduce en el sector digital. A partir de ahora, cada vez que leas o escuches estos conceptos, sí que podrás discernir entre un uso correcto o incorrecto. ¡Te animamos a seguir profundizando en el vocabulario especializado del sector!

 

 

El éxito de una revista digital es mucho más que vender ejemplares. Los expertos del sector apuntan que una publicación de calidad es tan necesaria como la pretensión de crear una comunidad, generar una experiencia única y ofrecer contenidos que trasciendan de las páginas de la revista.

La innovación tiene una importancia superlativa para este cometido. Primeramente, el diseño de la publicación debe cautivar, entusiasmar y llamar la atención de los lectores. Un plugin para maquetar es una herramienta para conseguirlo con creces. Sin necesidad de conocimientos informáticos y permitiéndonos conseguir un gran resultado sin una dificultad añadida.

Las estrategias que se siguen en el marketing editorial para revistas digitales pueden ser una guía magnífica para obtener los resultados que esperamos, especialmente para conseguir fidelizar a los lectores de nuestra publicación. Más importante que captar nuevos usuarios es mantener a los que ya tenemos. Pero, ¿cómo podemos retener a las personas que nos leen? ¿Cómo conseguimos que nos vuelvan a leer?

 

Marketing editorial para revistas digitales: la fidelización

 

1. Email Marketing

 

El email marketing funciona de forma eficaz para informar de promociones, descuentos u ofertas. Estamos hablando del envío de correos electrónicos automatizados con el fin de fidelizar clientes, no del envío masivo de emails sin filtrar en nuestra base de datos generando spam más que cualquier otra cosa. El objetivo es informar a los suscriptores. Es una herramienta de bajo coste que es fácil de implementar, que permite medir los resultados y ahorrar tiempo automatizando ciertas tareas.

 

2. Branding

 

Crear contenido de branding siempre es fundamental para una marca. Es una técnica que se entremezcla con la publicidad y que debe servir para transmitir los valores, la idiosincrasia y los pensamientos de la revista digital que tenemos. Es importante pensar detenidamente el mensaje que se quiere dar, situar en el eje central el producto y no utilizar técnicas agresivas de venta. La proximidad y la originalidad son recursos que ayudan decididamente.

 

3. Atención al cliente

 

Debemos ser capaces de responder rápido y eficazmente a las dudas o incidencias que los usuarios nos planteen por los diferentes canales que tenemos. En este sentido, crear perfiles sociales y ser activos es imprescindible. La atención tiene que ser personalizada: solo atendiendo atentamente al usuario conseguiremos responder a la altura de sus expectativas. No hay mejor publicidad que un cliente satisfecho.

 

4. Ofertas exclusivas para lectores

 

Los usuarios que han consumido nuestra publicación digital deben sentirse importantes, que sus intereses y peticiones son tenidas en cuenta.  ¿Y cómo sabemos lo que quieren? Prestemos atención a lo que nos dicen en redes sociales, a las encuestas y a las respuestas a nuestras preguntas. Las promociones, el acceso a contenido exclusivo o determinados regalos pueden ser una gran idea.

 

5. Buena experiencia de usuario

 

No pongamos dificultades a los lectores para consumir una publicación digital. Por ejemplo, es crucial adaptar las publicaciones digitales a los móviles. El presente y el futuro está en los dispositivos móviles: que una revista digital no optimice su contenido para el formato móvil parece algo descabellado teniendo en cuenta los índices de uso en móviles o tabletas electrónicas.

No olvidemos que mantener a los lectores que ya tenemos siempre será más fácil y económico que conseguir nuevos.  Un cliente fidelizado es una persona que no acudirá a la competencia y que será el mejor embajador posible de nuestro producto. ¿Qué más necesitas para empezar hoy a fidelizar tus lectores?